TIÊU CHUẨN ISO 9000
TIÊU CHUẨN ISO 9001
Ngày đăng : 24/04/2012 - Số lần xem: 3584

ISO 9001 là gì?
ISO 9001 (cách gọi tắt của ISO 9001:2015 - phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn ISO 9001) do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế phát triển và ban hành là một tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý chất lượng. Tiêu chuẩn này có tên đầy đủ là ISO 9001:2015 - Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu.
ISO 9001:2015 đưa ra các yêu cầu được sử dụng như một khuôn khổ cho một Hệ thống quản lý chất lượng. Tiêu chuẩn này cũng được sử dụng cho việc đánh giá chứng nhận phù hợp và chứng nhận phù hợp đối với Hệ thống quản lý chất lượng của một tổ chức.
Nội dung của tiêu chuẩn ISO 9001:2015:
Điều khoản 1: Phạm vi
Điều khoản 2: Tiêu chuẩn viện dẫn
Điều khoản 3: Thuật ngữ và định nghĩa
Điều khoản 4: Bối cảnh của tổ chức
Điều khoản 5: Sự lãnh đạo
Điều khoản 6: Hoạch định
Điều khoản 7: Hỗ trợ
Điều khoản 8: Vận hành
Điều khoản 9: Đánh giá hoạt động
Điều khoản 10: Cải tiến
Có thể tổng hợp các điều khoản của ISO 9001:2015 theo dạng mô hình cây như sau:
Mô hình quản lý chất lượng theo nguyên tắc tiếp cận theo quá trình như sau:
Địa chỉ: Số 184 Nguyễn Đức Thuận, Thạch Bàn, Long Biên, Hà Nội
Tel.: +84 243 676 2829/ 3676 0899
Email: ntp@namtruongphat.com.vn